Praktikant im Handwerk (m/w/d)

Das ist der Job

TLNT1_CH Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten Als Praktikant:in an der Reception bist du das erste lächelnde Gesicht, auf das unsere Gäste treffen.

Ausserdem erwarten dich die folgenden Aufgaben: Check in/out unserer Hotelgäste sowie Erstellung von Debitoren und Bearbeitung von No-Shows Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen sowie die anschliessende Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen Führen der täglichen Korrespondenzen in Deutsch, Englisch (und Französisch) Stetige Bearbeitung und Weiterleitung der Gästewünsche sowie Aktualisierung und Pflege der Gästekarteien Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an die Teamleitung Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im gesamten Betrieb Zubereitung und Servieren von einfachen Drinks an der Hotelbar und in der Hotellobby Das solltest du als ART HOUSE Teammitglied mitbringen Student:in an einer anerkannten schweizerischen Hotelfachschule Bevorzugt bereits im 2. oder 3.

Darum lohnt es sich

Praktikum, aber auch ein Kaderpraktikum ist möglich Sympathisches Auftreten mit freundlichen und zuvorkommenden Umgangsformen sowie die Fähigkeit, dich in deinen Gast hineinzuversetzen Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit Loyalität gegenüber dem Unternehmen, dem Team und allen Mitarbeitenden - nach innen und aussen Verantwortungsgefühl, Verlässlichkeit und Qualitätsbewusstsein Stressresistenz aufgrund deines Organisationstalents Das bieten wir dir Spannende und abwechslungsreiche Herausforderungen Ein sehr lebhaftes Umfeld mit viel Betrieb Ein junges sowie familiäres Team Arbeitsplatz im Herzen von Basel Diverse andere Benefits Wir eröffnen einen neuen Standort in Basel direkt am Rhein.

Das Hotel Merian wird nach einer umfangreichen Erneuerung im Juni 2026 wiedereröffnet. Für die Eröffnung des neuen Hotels suchen wir dich als Praktikant:in Reception (Front Office und Bar) ab Juni 2026 oder nach Vereinbarung Das Hotel Merian ist Teil der ART House Familie. ART HOUSE, Resslirytti und das neu eröffnende Hotel Merian.

Hier kannst du dich entfalten und dein Arbeitsumfeld mit deiner Persönlichkeit mitgestalten! Das Erbringen von Dienstleistungen sowie der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet dir ehrliche Freude, die man dir auch ansieht. Als «go-to»-Person für jegliche Fragen und Anliegen bleibst du jederzeit gelassen und souverän.