Handwerker im Innendienst (m/w/d)

Das ist der Job

Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 in Stuttgart gegründete Neuffer Fenster + Türen GmbH.

Darum lohnt es sich

Wir sind das führende E-Commerce-Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren neun internationalen Onlineshops, darunter unsere beiden größten fensterversand und fenetre24.

Als Technologie-Unternehmen mit starkem operativem Hintergrund sind wir stolz auf unser ambitioniertes Team und immer auf der Suche nach Talenten, die unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten möchten – insbesondere Fensterbauer, Glasermeister, Metallbauer, Holztechniker und Schreinermeister, die ihr technisches Verständnis und ihre Praxiserfahrung in einer Innendienstrolle einbringen wollen.

Aufgaben • Beratung und Betreuung von Kunden und Interessenten im D/A/CH-Raum beim Online-Kauf von Fenstern, Türen, Toren und Sonnenschutz • Prüfung und Bearbeitung eingehender Bestellungen mit technischem Fachwissen • Unterstützung bei der Produktkonfiguration und reibungslosen Auftragserfassung • Beantwortung technischer Kundenfragen zu Bau- und Renovierungsprojekten • Betreuung von Rückfragen, Reklamationen und Retouren mit lösungsorientiertem Ansatz • Zusammenarbeit mit Business Development, Logistik und externen Partnern Qualifikation • Ausgebildeter Schreiner/in, Tischler/in, Metallbauer/in, Holztechniker/in, Glasermeister/in, Fenstertechniker/in oder Monteur/in • Kaufmännisches Verständnis und sicherer Ausdruck in Wort und Schrift • Erste Erfahrung im Fensterbau, Fensterhandel oder Montage von Vorteil • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent • Lösungs- und kundenorientiertes Denken und Handeln • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil Benefits • kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation sowie Raum für die Umsetzung eigener Ideen • spannende Aufgabenbereiche in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld • einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Stuttgarts mit optimalen Verkehrsanbindungen • eine Reihe von Teamevents sowie interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten • frisches Obst, Smoothies und 3x wöchentlich gesponserter Lunch inklusive TGIF-BBQ auf unserer 300qm Terrasse • Corporate Benefits: hochwertige Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken Du willst Teil unseres dynamischen Teams werden?

Dann bewirb Dich jetzt! Mehr als 100 Kolleginnen und Kollegen freuen sich jetzt schon auf dich!